TESIS MANAJEMEN (PELAYANAN) - GM

  1. ANALISIS GAP UNTUK PENERAPAN TOTAL QUALITY SERVICE (TQS) DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN BANK EXIM CABANG JAKARTA WISMA METROPOLITAN – 99
  2. PENGARUH KERAMAHAN DAN KECERMATAN TERHADAP KECEPATAN PELAYANAN DALAM PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH PEGADAIAN – 99
  3. ANALISIS PENERAPAN SERVICE EXCELLENCE BANK BNI CABANG UGM DALAM MENCIPTKAN KEPUASAN NASABAH – 98
  4. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BRI CABANG PURBALINGGA – 01
  5. PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA BANK BNI CABANG UGM YK – 01
  6. IDENTIFIKASI KELUHAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPUASAN (SK : WAJIB PAJAK KANTOR PELAYANAN PAJAK) – 96
  7. ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN/PENUMPANG TERHADAP KUALITAS LAYANAN KA TAKSAKA PT. KAI DAOP VI STASIUN BESAR TUGU YK – 01
  8. IMPLEMENTASI TQS PADA PT. BNI CABANG DENPASAR – 97
  9. ANALISIS PRODUK PELAYANAN OPERASIONAL CABANG BANK EXIM DENGAN PROGRAM BRANCH PROCESS REENGINEERING – 98
  10. PENERAPAN TQS PADA PERUM PEGADAIAN KADINDA DIY (SEBUAH ANALISIS SERVQUAL DENGAN METODE ANALISIS GAP) – 98
  11. TINGKAT KEMAMPUAN KARYAWAN DIRJEN PAJAK DALAM MENJALANKAN FUNGSI PELAYANAN DAN PENYULUHAN (SK : KANTOR PELAYANAN PAJAK MAGELANG) – 97
  12. KUALITAS PELAYANAN DIPENDA DATI II SINTANG KEPADA MASYARAKAT SEBAGAI WAJIB PAJAK – 97
  13. ANALISA PENERAPAN GAP MODEL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL UNTUK MENGEVALUASI KUALITAS PELAYANAN PT. TELKOM DIVRE IV JATENG DAN DIY – 00
  14. EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) PADA PT, TELKOM DIY UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN DAN KINERJA UNIT – 96
  15. PERSEPSI MANAGER OPERASIONAL TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI BOSS ON LINE DI PT. BNI CABANG KLATEN – 95
  16. APLIKASI EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM SEBAGAI SALAH SATU SUMBER INFORMAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI PT. BANK EXIM – 97
  17. PENINGKATAN KUALITAS BANK BALI DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS GAP – 00
  18. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN SERTIFIKASI TANAH PADA KANTOR PERTANAHAN KAB. GRESIK – 99
  19. ANALISIS TQS PADA HARD ROCK HOTEL BALI – 00
  20. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN APOTEK KIMIA FARMA NO. 69 DI PALANGKARAYA KALTENG – 99
  21. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT DAN PENERAPAN KONSEP QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA RSUD BREBES – 00
  22. EVALUASI PENGENDALIAN KUALITAS JASA PELAYANAN PADA UNIT INSTALASI RAWAT DARURAT RS. DR. SOETOMO SURABAYA – 99
  23. ANALSIS SISTEM PELAYANAN NON MEDIS RUMAH SAKIT PADA RSUP DR. KARIADI SEMARANG – 98
  24. ANALISIS MUTU PELAYANAN DP. PUSKESMAS DAN KEPUASAN KONSUMEN DI KAB. BOYOLALAI – 98
  25. ANALISIS PERBEDAAN JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN BALAI PENGOBATAN GIGI DAN MULUT PUSKESMAS DI KOTAMADYA DATI II SURAKARTA DITINJAU DARI KEPUASAN PASIEN DAN MANAJEMEN MUTU – 99
  26. PERUMUSAN VISI DAN MISI BAPELKES PEKANBARU BERDASARKAN KETETAPAN STAKEHOLDERS TERHADAP PELAYANAN DIKLAT BIDANG KESEHATAN – 99
  27. PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI INTI KUALITAS PELAYANAN BANK MANDIRI – 99
  28. MENINGKATKAN PENGETAHUAN DAN KETRAMPILAN DALAM PELAYANAN INFORMASI OBAT DAN PENGOBATAN DI APOTEK DI KOTA BENGKULU MELALUI METODE CARA BELAJAR AKTIF – 02
  29. PENGARUH PELATIHAN ASUHAN GIZI DALAM MENINGKATKAN KINERJA AHLI GIZI TERHADAP PELAYANAN GIZI RUANG RAWAT INAP DI RSUD DR. SOETOMO SURABAYA – 01
  30. ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PLKB DALAM PELAKSANAAN GERAKAN KB NASIONAL DI KAB. DEMAK – 99
  31. BENTUK-BENTUK PEMELIHARAAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RSUD ABEPURA PROP. PAPUA – 03
  32. KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN GIZI DI PUSKESMAS PERAWATAN PUSAT GUGUS KAIRATU KAB. MALUKU TENGAH – 98
  33. PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN KUTOARJO DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA MASYARAKAT GUNA MENYONGSONG OTONOMI DAERAH – 02
  34. UPAYA PENINGKATAN KINERJA MELALUI PENAMBAHAN VOLUME OBYEK PEMERIKSAAN PADA KANTOR BAWASDA KAB. PURWOREJO – 02
  35. PENINGKATAN JUMLAH PESERTA PENYULUHAN AGAMA KRISTEN MELALUI OPTIMALISASI KINERJA FUNGSI-FUNGSI BAKU DI BIMAS KRISTREN KANWIL DEPAG PROP DIY – 03
  36. UPAYA-UPAYA PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PENERBITAN IJIN PENELITIAN (SK : BADAN KESATUAN DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT PROP. DIY) – 03
  37. UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PENEMPATAN TENAGA KERJA DI DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KAB. CILACAP – 02
  38. UPAYA PENINGKATAN KINERJA KANTOR PERTANAHAN KOTA SEMARANG DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT HAK ATAS TANAH – 01
  39. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN PADA IRNA I RS. DR. SARDJITO DENGAN MENGGUNAKAN METODE GAP PELAYANAN (SERVQUAL) - 04
  40. STRATEGII PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH (BPD) IRIAN JAYA DALAM PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH – 02
  41. AKSES TERHADAP PELAYANAN PUBLIK (SUATU ANALISIS MENGENAI AKSESBILITAS MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN AIR BERSIH YANG DISEDIAKAN OLEH PDAM KOTA BATURAJA KAB. OGAN KOMERING ULU PROP. SUMSEL) – 03
  42. ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PELAYANAN KTP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPENDUDUKAN (SIMDUK) DI KOTA PALEMBANG – 03
  43. STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KECAMATAN (SK : KANTOR KEC. JAYAPURA UTARA) – 01
  44. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KANTOR KECAMATAN MELALUI FUNGSI-FUNGSI BAKU INSTANSI PADA KANTOR KONANG KAB. BANGKALAN – 01
  45. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA INSTANSI MELALUI PENINGKATAN EFEKTIVITAS KINERJA PADA KANTOR KEC. JETIS KOTA YK – 02
  46. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSU DR. MURJANI SAMPIT – 98
  47. ANALISIS PENGGUNAAN PELAYANAN RUMAH SAKIT DI WILAYAH PENGEMBANGAN III KOTAMADYA SEMARANG – 96
  48. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN APOTEK KAPAL DI KEC. MANGWI KAB. BADUNG BALI – 02
  49. FORMULASI STRATEGI DAN TINGKAT KUALITAS LAYANAN PADA BANK PEMERINTAH (SK: PT. BANK MANDIRI TBK CABANG YK) – 04
  50. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDASARI KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SISTEM APLIKAI SAP R/3 DI PT. TELKOM DIVRE IV JATENG DIY – 04
  51. ANALISIS TERHADAP FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA DALAM IMPLEMENTASI INTRANET PADA BANK RAKYAT INDONESIA – 04
  52. EVALUASI STRATEGI PEMASARAN PELAYANAN MEDICAL CHECK UP RSUP FATMAWATI JAKARTA – 99
  53. KOSONG
  54. KOSONG
  55. KOSONG
  56. ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BPR BHAKTI DAYA EKONOMI YOGYAKARTA – 04
  57. PENINGKATAN EFISIENSI WAKTU PENGURUSAN AKTA KELAHIRAN PADA KANTOR KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA BATU – 03
  58. PEMANFAATAN INTERNET BTN UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA NASABAH – 98
  59. PENGUKURAN KUALITAS JASA PELAYANAN PADA BANK SYARIAH X CABANG THAMRIN JAKARTA – 03
  60. ANALISIS KEPUASAN PEMEGANG POLIS SIMAS MOBIL TERHADAP LAYANAN JASA ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PT. ASURANSI SINAR MAS DI SEMARANG – 02
  61. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KREDIT PT. BPR ARTHA SUMBER ARUM – 03
  62. ANALISIS UNDERSTANDING GAP DAN SERVICE QUALITY GAP PADA BPD PROP DIY – 02
  63. ANALISIS PENGGUNAAN PELAYANAN RUMAH SAKIT DI WILAYAH PENGEMBANGAN III KOTAMADYA SEMARANG – 96
  64. UPAYA PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN SERTIFIKASI TANAH PADA KANTOR PERTANAHAN KAB. PASURUAN - 00


Salam IDTESIS
SANJAYA
Mobile: 0817-9448-173
email : idtesis@gmail.com
YM : Sanjaya_jk
situs : http://www.idtesis.com
blog : http://www.idtesis.blogspot.com

  • BANK BCA KCP KATAMSO YOGYAKARTA No.Rek 4450913591 (atas nama M. TYAS SANJAYA)
  • BANK MANDIRI KCP KATAMSO YOGYAKARTA No.Rek. 137-00-0535615-5 (atas nama M. TYAS SANJAYA)
  • BANK BNI YOGYAKARTA No.Rek. 013 - 869 - 7470 (atas nama M. TYAS SANJAYA) (jaringan ATM BERSAMA)
  • Postingan populer dari blog ini

    MENGELOLA STRES KERJA

    Langkah-Langkah Pembelajaran dengan Metode Kerja Kelompok

    PERBEDAAN KARAKTERISTIK JASA DIBANDINGKAN PRODUK MANUFAKTUR IMPLIKASINYA TERHADAP STRATEGI KOMUNIKASI JASA